Tagesablauf
Frühaufsteher 4 Uhr
Wenn alles schläft und einer wacht, dann ist es wohl Ulrike, die alles sauber macht. Lange vor dem Öffnen der Apotheke schalten wir nicht zuerst die Kaffeemaschine sondern die Sterilabteilung ein. Früh am Morgen bereitet sie in aller Ruhe und mit großer Sorgfalt die Produktion der Infusionen für unsere Chemotherapiepatienten vor.
Inkognito 5 Uhr
Nicht etwa, dass sich die attraktiven Herren aus unserer Sterilabteilung verstecken müssten. Mitnichten! Doch die kompromisslose Qualität unserer Produkte ist Voraussetzung für den Therapieerfolg und die Lebensqualität unserer onkologischen Patienten. Dies erreichen wir durch Reinräume der Klassen A in B. Das Eindringen von Partikeln wird durch spezielle Kleidung sowie ein aufwendiges Druckzonenkonzept verhindert.
Staumelder 6 Uhr
Bereits um diese Zeit verlässt ein Teil der Fahrer mit den ersten Lieferungen von Medikamenten und Verbandstoffen die Apotheke. Bis zu 500km bahnen sie sich täglich den Weg auch durch den dicksten Verkehr, was sie aufgrund eines Tourenoptimierungsprogrammes entspannt bewältigen. Nicht selten endet der Tag für unsere Fahrer erst nach 22 Uhr.
E-Mail Fieber 7 Uhr
Die komfortable Möglichkeit der Internetbestellung erfreut sich wachsender Beliebtheit. Unsere Mitarbeiter überprüfen den E-Mail Eingang zu den Geschäftszeiten permanent und stehen den Fragen und Wünschen unserer Kunden auch telefonisch zur Verfügung. Wir sichern so, dass alle Aufträge termingerecht bereitgestellt und ausgeliefert werden können.
Fröhliches buntes Treiben 8 Uhr
Ab jetzt wird es in der Apotheke lebhaft!!! Die direkte Begegnung mit unseren Patienten und Kunden macht den schönsten Teil unserer Arbeit aus. Freundlichkeit, ein offenes Ohr für jeden und fundierte Produkt- und Therapieberatung stehen dabei für uns im Mittelpunkt.
Verpackungskünstler 9 Uhr
Um die Arzneimitteltherapie auch für Senioren sicher zu ermöglichen, bietet Medikanet die Arzneimittel bereits individuell für jeden Einnahmezeitpunkt vorbereitet an. Diese pro Einnahmezeitpunkt eingeschweißten Arzneimitteltüten hängen in einer Reihe aneinander und werden den Patienten wöchentlich angeliefert. Wir vermerken wertvolle Einnahmehinweise auf der Tüte. So sind Sie stets über Ihre Medikamente gut informiert.
Pillendreher 10 Uhr
Im Reich von Nancy entstehen Salben, Zäpfchen, Kapseln und vieles mehr. Alle Ausgangsstoffe für individuell herzustellende Medikamente werden aus Sicherheitsgründen vor Ihrer Verarbeitung eindeutig auf ihre Identität geprüft.
Materialschlacht 11 Uhr
Freundliche Herren wie dieser überhäufen uns ganztägig mit riesigen Warenlieferungen. Die gleiche Menge an Arzneimittel und medizinischen Produkten verlässt uns täglich auch wieder. Nur eine absolut akkurate Lagerhaltung garantiert, dass wir den von Ihnen gewünschten Artikel unter tausenden gelagerten Packungen finden.
Detektivarbeit 12 Uhr
Jedes Rezept und die damit verbundene Arzneimittelabgabe wird grundsätzlich noch einmal von unseren Apothekern kontrolliert. Hier kämpft sich Frau Lönnies durch den Stapel vom Vormittag.
Ferngesteuert 13 Uhr
Wir haben einen großen Freund und Helfer. Er heißt KLS und ist ein sogenannter Kommissionierautomat, ein Roboter. Er bietet Platz für 16000 Arzneimittelpackungen und kann aller 15 Sekunden ein Arzneimittel auslagern und vollautomatisch zu den Kassen in den Handverkauf befördern. Die gleiche Menge an Arzneimittel lagert er überwiegend nachts ein. Somit haben wir mehr Zeit und freie Hände für Sie!
Ausgeflogen 14 Uhr
Frau Arnold und Frau Michael bringen nicht nur Arzneimittel, sie unterstützen die Schwestern der Pflegeheime auf den Stationen sowohl bei der Bereitstellung und Dosierung der Medikamente als auch durch die Vermittlung von know How in regelmäßigen Schulungen.
Blaulicht 15 Uhr
Für gewöhnlich haben es diese Damen und Herren sehr eilig. Doch wenn es darum geht, mit unseren Mitarbeiterinnen Katrin und Kristin Heyde Arzneimittelvorräte aufzufüllen, sich zu beraten oder Schulungen zu organisieren, dann nehmen sie sich die Zeit.
Wissensdurst und Bildungshunger 16 Uhr
Neben externen Kursen nutzen wir das Internet für unsere Weiterbildung. Über Headset kommunizieren wir mit dem Ausbildungsleiter und den anderen teilnehmenden Apotheken.
Geballte Kompetenz 17 Uhr
Bis in den späten Nachmittag werden Infusionen freigegeben, Interaktionen geprüft, für pharmazeutische Anfragen von Patienten und Ärzten recherchiert, um für jedes Problem eine ideale Lösung zu finden. Wir müssen in jedem Teilbereich eine enorm hohe Leistung bringen, denn Sie als unsere Patienten sind auf unsere absolut fehlerfreie Arbeit angewiesen.
Hausbesuch 18 Uhr
Die individuelle Betreuung eines jeden Patienten liegt uns sehr am Herzen. Jeder Mensch ist anders und die Bedürfnisse sind unterschiedlich. Im Rahmen unserer Arbeit als Apotheke versuchen wir jedem Patienten soweit wie irgend möglich entgegenzukommen – wie unsere Sandy, die einer Patientin den neuen Blisterschlauch im heimischen Wohnzimmer erklärt.
Teambesprechung 19 Uhr
Nach Schließung eines jeden einzelnen Bereiches der Apotheke gibt es Vieles zu besprechen. Für einen reibungslosen Ablauf aller Prozesse ist die Koordinierung der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit und Bündelung aller Leistungen zu einem schlüssigen Konzept von grundlegender Bedeutung. Und manchmal endet solch eine Teambesprechung auch bei einem schönen gemeinsamen Abendessen.
Nachtschwärmer 20 Uhr
Bis 22 Uhr liefern unsere Fahrer auf Wunsch an. Nicht selten müssen auch noch dringende Arzneimittel wie Antibiotika nach dem Besuch des Hausarztes in die Pflegeeinrichtungen gebracht werden. Doch man sieht, je später der Abend desto lustiger die Runde.
Kabelsalat 21 Uhr
Wartungsarbeiten und notwendige Reparaturen legen wir in die Nachtstunden, um die Abläufe am Tage nicht zu beeinträchtigen. Nur eine sorgfältige Pflege aller Geräte und Einrichtungen sichert die lückenlos zuverlässige Versorgung unserer Patienten.
Zapfenstreich 22 Uhr
Ein langer Tag geht zu Ende. Wir hoffen, es hat Ihnen bei uns gefallen und wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
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